Уважаемые туристы, добрый день! Я была в этом отеле с 14-21 ноября 2010 г. вместе с семьей. Общее впечатление плохое. В Египте я восьмой раз, мне есть с чем сравнить. Путевка на двоих взрослых и ребенка до 12 лет в Concorde El Salam стоила 69,5 тыс.р. Отель позиционируется, как 5. На самом деле 5 он стал только в этом году. Фактически - 3.

Номерной фонд устарел:кровати старые. в изголовьи кровати у наших знакомых, с которыми мы познакомились на 3ий день прибывания, обнаружили клопов (они искусали так ребенка, что не было ни одного живого места). Администрация отеля предложила бесплатную химчистку, а врач отеля оказался необразованным арабом и ничем помочь не смог, только и разводил руками.

Санузел : в ванной отлетела эмаль, они прикрыли эти места резиновым ковриком.

В номерах по соседству морили тараканов, так они побежали в поисках убежища в соседние номера. У ас был номер 8129.
На территории отеля не борются с насекомыми: комарами, -их полно в номерах. На пляже мухи.

Питание разнообразное, но посуда в главном ресторане и барах на пляже грязная. Приходилось выбирать кружки и стаканы почище.

Персонал достаточно сносно говорит по-русски, но не только говорит, а хамить научился. Мы хотели взять фрукты из ресторана. официант накинулся с бранью на нас, после чего мы пригласили менеджера ресторана, который сказал, что слишком много народу, официант устал и поэтому так себя повел, на что мы ответили, что это не оправдание для отеля. Официанта мы больше не видели.

Обслуживание : тут все зависит от вас. Улыбнулись, все отлично. нет-сиди жди. Check-in прошел быстро, реагировали на ...

Отдыхали с 17,08,08 г . по 26.08.08 г. В турагентстве нам "забыли" сказать, что отель теперь не Делюкс, а гарден (Что на порядок ниже) и еще совсем не уточняли безумное количество детей там отдыхающих! Номер двухэтажный не имеет смысла. Могли бы кровати просто поставить рядом. Я слышала каждый хруст и вздох сына на втором этаже. Уединяться не получалось! А еще вместо общей системы кондиционирования у них дует влажный теплый, очень теплый воздух!!!!!!!!!! Спать можно только в мокрой простыне. За десять дней я могла думать только о том, как я дома буду спать под холодным сплитом!!!
Вечером толпы народа с завистью прислушиваясь к анимации Риксоса тупо шляются туда-сюда. Напиться и то не получается - напитки местные без градусов, включая водку. за 140 000 рублей я думаю можно было бы отдохнуть и с более приятными воспоминаниями. ...